Il  titolare del potere sostitutivo di tutti i procedimenti che riguardano il servizio è il Segretario Comunale.

I certificati anagrafici sono rilasciabili unicamente se richiesti da soggetti diversi da  Pubbliche Amministrazioni, Gestori di pubblici servizi o se richiesti per documenti da presentare all'estero.Viceversa, se il certificato deve essere presentato ad una Pubblica Amministrazione o ad un gestore di pubblico servizio si deve utilizzare l'autocertificazione. Infatti dal 1° gennaio 2012, con l'entrata in vigore dell'art. 15 della legge 183/2011, nei rapporti con gli organi della Pubblica Amministrazione e con i Gestori di Pubblici Servizi, i certificati sono sempre sostituiti dalla dichiarazione sostitutiva di certificazione.

I certificati sono rilasciati in bollo (D.P.R. 642/72) fatta eccezione per i casi per i quali la normativa prevede espressamente l'esenzione dal bollo, pena l'evasione dell'imposta di bollo stessa.

Diritti di segreteria per certificati soggetti al bollo euro 0.52

Diritti di segreteria per certificati esenti da bollo euro 0.26