Il  titolare del potere sostitutivo di tutti i procedimenti che riguardano il servizio è il Segretario Comunale.

Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato:  ricorso al Prefetto competente  (Brescia) che deve essere presentato nel termine di trenta giorni dalla data della notifica del provvedimento dell'Ufficiale d'Anagrafe 

Il Regolamento Anagrafico della Popolazione Residente, approvato con D.P.R. 30 Maggio 1989, n° 223, prevede al suo articolo 33 che “l'Ufficiale d'Anagrafe rilascia, a chiunque ne faccia richiesta, fatte salve le limitazioni di Legge, i certificati concernenti la residenza e lo stato di famiglia. Ogni altra posizione desumibile dagli atti anagrafici (…) può essere attestata o certificata, qualora non vi ostino gravi o particolari esigenze di pubblico interesse, dall'ufficiale d'Anagrafe d'ordine del Sindaco”.

Per tale motivo, in nessun caso vengono fornite informazioni anagrafiche a mezzo telefono, pertanto si invita cortesemente ad astenersi da richieste e sollecitazioni in tal senso.

Ai fini del rilascio della certificazione, è necessario fornire una copia di un documento di identità del richiedente (persona fisica o legale rappresentante della società), o comunque consentirne l'identificazione, come prescritto dal Ministero dell'Interno con circolare n° 15/92 del 12 Agosto 1992.

I certificati sono rilasciati in bollo (D.P.R. 642/72) fatta eccezione per i casi per i quali la normativa prevede espressamente l'esenzione dal bollo, pena l'evasione dell'imposta di bollo stessa.